Für weitere Details: https://trust.tenderb.nl
Wo wird TenderB gehostet?
TenderB wird in der Europäischen Union gehostet. Unsere Primärregion ist Frankfurt, Deutschland (AWS eu-central-1), mit verschlüsselten Backups in einer zweiten EU-Region. Kundendaten verlassen die EU für den Applikationsbetrieb nicht.
Welche Vorschriften gelten?
DSGVO — TenderB ist vollständig DSGVO-konform; Sie sind Verantwortlicher, wir sind Auftragsverarbeiter.
AVV (DPA) — Einen Auftragsverarbeitungsvertrag erhalten Sie auf Anfrage und unterzeichnen ihn vor Nutzungsbeginn.
EU Data Boundary — Ihre Ausschreibungsunterlagen, Chats, Projekte und Uploads werden ausschließlich innerhalb der EU gespeichert und verarbeitet.
Wie werden meine Daten geschützt?
Verschlüsselung bei der Übertragung (TLS 1.2+) und im Ruhezustand (AES-256).
Rollenbasierte Zugriffskontrolle im Workspace — nur eingeladene Teammitglieder sehen Ihre Projekte.
Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA) für jeden Nutzer verfügbar.
Tägliche verschlüsselte Backups mit 30 Tagen Wiederherstellungsfenster.
Regelmäßige Penetrationstests und Schwachstellenscans.
Werden meine Daten zum Training von KI-Modellen verwendet?
Nein. Ihre Projektinhalte werden nie für das Training von Foundation Models verwendet. Prompts und Dokumente werden von unseren KI-Anbietern unter Zero-Retention-Vereinbarungen verarbeitet.
Wen kann ich bei Sicherheitsfragen kontaktieren?
Nutzen Sie den In-App-Chat (blaue Sprechblase rechts unten). Bitten Sie Fin, unseren KI-Assistenten, Sie mit dem Security-Team zu verbinden — oder schreiben Sie "Mit einem Menschen sprechen", um direkt zu eskalieren.