Häufige Ursachen
Die Datei wurde in den Chat hochgeladen, aber nicht in den Dateibereich des Projekts.
Die Datei wird noch verarbeitet (große PDFs brauchen 30–60 Sekunden).
Die Datei liegt in einem anderen Projekt als dem aktiven.
Der Dateiname enthält ungewöhnliche Zeichen oder die Datei ist passwortgeschützt.
Schritt-für-Schritt-Lösung
Öffnen Sie Ihr Projekt und klicken Sie links auf Dateien. Prüfen Sie, ob das Dokument dort wirklich gelistet ist.
Falls nicht: Ziehen Sie es in den Dateibereich (nicht nur in den Chat).
Warten Sie, bis der Verarbeitungsindikator fertig ist, und laden Sie den Chat neu.
Fragen Sie die KI erneut — siehe Tipp unten, worauf Sie sich am besten beziehen.
Bei gescannten PDFs: Warten Sie, bis OCR abgeschlossen ist — das Symbol wird dann gefüllt.
💡 Profi-Tipp: Beziehen Sie sich auf den Titel des Dokuments, nicht auf den Dateinamen
Die KI findet Ihr Dokument deutlich zuverlässiger, wenn Sie den Titel oder das Thema nennen (was das Dokument inhaltlich ist), statt des buchstäblichen Dateinamens. Dateinamen sind oft kryptisch (TB-2025-0412_v3_FINAL.pdf), Titel dagegen beschreibend und für die KI leichter zuzuordnen.
👍 Gut: "Fasse die Anforderungen im Leistungsverzeichnis zusammen."
👍 Gut: "Sieh dir die Ausschreibungsunterlagen für den Reinigungsauftrag an und nenne die Eignungskriterien."
👎 Schwächer: "Lies
TB-2025-0412_v3_FINAL.pdf."
Wenn Sie doch den Dateinamen verwenden möchten, fügen Sie ihn genau so ein, wie er im Dateibereich erscheint — ein einziger Tippfehler reicht, damit die KI die Datei nicht findet.
Funktioniert immer noch nicht? Laden Sie die Datei unter einem einfacheren Namen erneut hoch (z. B. ausschreibung.pdf) oder exportieren Sie ein passwortgeschütztes Word-Dokument als PDF.