Voor meer details: https://trust.tenderb.nl
Waar wordt TenderB gehost?
TenderB wordt gehost in de Europese Unie. Onze hoofdregio is Frankfurt, Duitsland (AWS eu-central-1), met versleutelde back-ups in een tweede EU-regio. Voor de applicatie verlaat klantdata nooit de EU.
Welke regelgeving is van toepassing?
AVG/GDPR — TenderB is volledig AVG-compliant; jij bent de verwerkingsverantwoordelijke, wij zijn de verwerker.
Verwerkersovereenkomst (DPA) — Op aanvraag beschikbaar en teken je voorafgaand aan het gebruik.
EU Data Boundary — Je tenderdocumenten, chats, projecten en uploads worden uitsluitend binnen de EU opgeslagen en verwerkt.
Hoe is mijn data beveiligd?
Versleuteling in transit (TLS 1.2+) en at rest (AES-256).
Rolgebaseerde toegang binnen je workspace — alleen uitgenodigde teamleden zien jouw projecten.
Tweefactorauthenticatie (2FA) beschikbaar voor elke gebruiker.
Dagelijkse versleutelde back-ups met een herstelvenster van 30 dagen.
Regelmatige pentests en vulnerability scans.
Wordt mijn data gebruikt om AI-modellen te trainen?
Nee. Jouw projectinhoud wordt nooit gebruikt voor training van foundation-modellen. Prompts en documenten worden verwerkt door onze AI-leveranciers onder zero-retention-afspraken.
Wie kan ik bereiken voor beveiligingsvragen?
Gebruik de in-app chat (blauwe praatwolkje rechtsonder). Vraag Fin, onze AI-assistent, om je door te verbinden met het security-team — of typ "Ik wil een mens spreken" om direct te escaleren.