Die Zugehörigkeit zum Projektteam gewährt nicht automatisch Zugriff auf alle Chats. Um einen bestimmten Chat freizugeben, öffnen Sie die Einstellungen dieses Chats, fügen den Kollegen namentlich hinzu und klicken anschließend auf „Speichern“.
Warum ein Kollege einen freigegebenen Chat nicht sehen kann
Durch die Aufnahme in ein Projektteam erhält man Zugriff auf das Projekt, jedoch nicht automatisch auf jeden einzelnen Chat innerhalb dieses Projekts. Chats können separat freigegeben werden, und jeder Chat verfügt über eigene Zugriffseinstellungen.
So geben Sie einen bestimmten Chat für einen Kollegen frei
Öffnen Sie den Chat, den Sie freigeben möchten.
Klicken Sie auf das Symbol „Einstellungen“ (⚙️) für diesen Chat.
Suche den Abschnitt „Team/Personen“ und füge deinen Kollegen anhand seines Namens oder seiner E-Mail-Adresse hinzu.
Klicke auf „Speichern“. Dieser Schritt ist erforderlich – Änderungen werden nicht automatisch gespeichert.
Nach dem Speichern wird der Chat dem Kollegen in seiner Konversationsliste für dieses Projekt angezeigt.
Was es zu überprüfen gilt, wenn es immer noch nicht funktioniert
Vergewisseren Sie sich, dass der Kollege im richtigen Projekt nachschaut – Chats sind an ein bestimmtes Projekt gebunden.
Bitten Sie den Kollegen, die Seite zu aktualisieren (Strg + R oder ⌘ + R), nachdem Sie die Einstellungen gespeichert haben.
Überprüfen Sie, ob der Name des Kollegen nach dem Speichern in den Chat-Einstellungen erscheint.